2022年3月31日，洛阳分公司接到河南省社保中心通知：要求对已退休并领取养老金的人员，在2022年5月20日前完成社保资格线上认证，届时未完成资格认证的人员养老金将暂停发放。

此次社保资格认证通知涉及洛阳分公司164位离退休人员，因关系到离退休人员的养老金发放问题，洛阳分公司十分重视，由分公司副经理李晓南牵头，布置安排社保资格认证工作:

一方面将“认证通知”、线上认证的详细操作步骤及未认证人员名单打印出来，张贴在原538厂小区。另一方面对不在小区居住，或者外地居住的人员进行电话联系，通知并指导其进行线上认证，最后做好未认证人员上门咨询并协助其进行资格认证工作。

 由于大部分未认证的离退休人员都是七八十岁以上的老人，有的没有智能手机，有的不会使用智能手机，线上认证成了难题，针对这些问题，洛阳分公司积极联系这些离退休人员的子女，指导操作步骤使其完成资格认证工作。对部分认证失败的，我们办公室员工通过其他途径尝试，帮助他们在微信公众号上完成认证。                     

（洛阳分公司 郭雪）